sécurité et confiance

vos renseignements restent les vôtres.

Voici exactement ce qu'on recueille, qui peut le voir, où c'est hébergé et ce qu'on ne vous demandera jamais.

Des mains tiennent un téléphone, une carte posée sur la table

concrètement

ce qu'on fait vraiment.

  • Connexion chiffrée

    Tout ce que vous envoyez sur ce site passe par une connexion sécurisée (HTTPS), sur toutes les pages.

  • Serveurs au Québec

    Notre site et notre base de données sont hébergés à Beauharnois, au Québec.

  • Le moins possible

    Pour commencer : votre nom, votre téléphone, votre ville. Votre courriel est facultatif.

  • Votre consentement

    On vous contacte parce que vous l'avez demandé. Vous cochez la case vous-même dans le formulaire.

  • Aucune vente

    On ne vend pas vos renseignements. Ils servent à répondre à votre demande.

  • Aucun paiement ici

    Ce site ne demande aucun paiement et aucun numéro de carte.

vos pièces d'identité

quatre étapes, puis plus rien.

Certains dossiers exigent une pièce d'identité. Voici ce qui lui arrive, du début à la fin.

  1. Vous l'envoyez

    Seulement si votre dossier l'exige, par un lien sécurisé à vous.

  2. Elle est chiffrée

    Illisible sans accès autorisé, dès qu'elle arrive chez nous.

  3. Accès limité

    Votre conseiller et le responsable seulement. Chaque consultation est notée.

  4. Puis elle est supprimée

    Transmise au fournisseur de services, elle n'est pas conservée.

Une femme regarde son téléphone avec attention, à sa table de cuisine

la fraude existe

comment reconnaître un vrai appel de RGAP.

Beaucoup de faux appels circulent au nom de compagnies de téléphone. Voici comment savoir que c'est bien nous.

  • On vous appelle parce que vous avez fait une demande
  • On peut vous dire ce que vous avez demandé
  • Vous recevez une soumission écrite avant de décider
  • Vous pouvez raccrocher et nous écrire pour vérifier

jamais

ce qu'on ne vous demandera jamais.

Un doute? Raccrochez et écrivez-nous à rgapcanada@gmail.com avant de répondre à quoi que ce soit.

  • Votre mot de passe, à quelque compte que ce soit
  • Votre NIP bancaire
  • Un paiement par carte-cadeau ou en cryptomonnaie
  • Une décision immédiate, sous pression
  • Vos renseignements pour une offre que vous n'avez pas demandée

vos droits

vous gardez le contrôle.

  • Voir les renseignements qu'on a sur vous
  • Les faire corriger
  • Les faire supprimer
  • Retirer votre consentement
  • Demander qu'on arrête de vous contacter

Écrivez-nous à rgapcanada@gmail.com. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

dites-nous quoi regarder. on vous rappelle.

Demander ne vous engage à rien. Vous lisez la soumission, puis vous décidez.